Manager d'unité opérationnelle
Pilotage global d'une unité : gestion budgétaire, indicateurs de performance, relation client et reporting.
Manager d'unité opérationnelle en bref
Le manager d'unité opérationnelle pilote une unité dans sa globalité : suivi budgétaire, indicateurs de performance et relation client, en plus de l'encadrement d'équipe.
Débouchés possibles
- Manager d'unité
- Responsable de service
- Adjoint(e) de direction
Exemple de programme
Ce déroulé synthétique est un exemple indicatif inspiré des grandes étapes de la formation proposée par 26 Academy — il n'est ni exhaustif ni contractuel.
- Pilotage budgétaire d'une unité
- Définition et suivi d'indicateurs de performance
- Relation client et satisfaction
- Encadrement d'équipe
- Reporting d'activité
Financer votre formation
- Financement personnel
- Prise en charge OPCO (salariés)
- Accompagnement France Travail
*Sous réserve d'éligibilité selon votre situation. Nos conseillers vous orientent vers la modalité adaptée à votre profil lors de votre demande d'information.
Cette formation est conçue et dispensée par 26 Academy, organisme de formation partenaire certifié Qualiopi. L'Annuaire des Formations est une agence indépendante de mise en relation : nous ne dispensons aucune formation nous-mêmes.
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